Porsche București Nord - Voluntari

Roberto Buccelli

Ottimo service

Efe Wtd

Wwf

Alexandru-Costin Nuta

Este efectiv locul unde te simti ca intr-un spital public din Romania - nedorit, frustrat, pus sa astepte pe holuri. Programarile sunt orientative, masina intra in service cand vor ei, e garantat ca vei pierde o zi intreaga pentru o simpla revizie. Problemele reale sunt tratate superficial, mai dau cu vaselina, te mai cheama la reconstatare, poate-poate iese din garantie masina. In afara ca au o sala de asteptare generoasa, unde poti bea o cafea, sunt la pamant - de la consultantii de service pana la mecanici. Fac de ras brandul cu abordarea asta romaneasca.

Serviciile de 5 stele cu care se lauda in poza de mai jos sunt doar in visele lor.

Octavian Stefan

Cei mai incompetenți angajați. Am avut nevoie de o carte verde pentru Serbia, le am spus cu o săptămână jumătate înainte. În ziua plecării a trebuit să mă duc PERSONAL la sediu pentru a mi-o eliberat. Am plătit taxa suplimentară pentru a primii asigurarea pe loc și îmi spun DUPĂ CE AM PLĂTIT TAXA SUPLIMENTARĂ ca O SĂ DUREZE. Prostie și incompetență ca la ei nu am văzut la nimeni

Dragos Paun

5 Stele - Excelent!

Am avut o experiență excepțională cu Rareș Craciun, consilier junior service la PBN! Profesionalismul, atenția la detalii și dedicarea cu care își tratează clienții sunt cu adevărat remarcabile. Rareș a dat dovadă de o cunoaștere profundă a produselor și serviciilor, oferindu-mi soluții rapide și eficiente, dar și răspunsuri clare la toate întrebările mele.

Ce m-a impresionat cel mai mult a fost abordarea sa prietenoasă și răbdarea cu care m-a ghidat în proces. Se vede clar că Rareș își face meseria cu pasiune și că este dedicat să ofere clienților o experiență de top.

Recomand cu încredere serviciile lui Rareș Craciun la PBN! Este cu siguranță un exemplu de excelență în customer service și un profesionist pe care te poți baza. Felicitări Rareș, ți-ai câștigat un client fidel!

Paul Gheorghe

50 years of Golf! Un eveniment organizat foarte frumos, muzica buna, mancare buna si oameni minunati!

Andrei Vucicu

Atunci când am apelat la dealerul Porsche Bucureşti Nord pentru achiziţia unei maşini Skoda, iar nu la unul Online, aşteptările mele au fost să mi se ofere un minim de recomandare pe partea de finanţare, în speţă, să fiu atenţionat că există comisioane de 2% administrare dosar, 4% plată anticipată, 1% conversie valutară. I-am precizat dealerului - dlui. Iuţuc, că voi achita creditul anticipat şi că pot finanţa într-o proporţie mai mare din fonduri proprii. Mi s-a spus că nu este nici o diferenţă în privința comisioanelor, astfel încât am accesat creditul la valoarea maximă, iar la o lună după accesare, atunci când am făcut demersurile pentru a plăti creditul anticipat, am aflat că trebuie plătite comisioanele sus-menţionate. Spre exemplu, i-am spus dealerului că vreau să accesez credit în Euro, nu în RON, pentru a evita comisionul de conversie foarte ridicat al Porsche Leasing, dar din păcate, am aflat ulterior că acel comision de conversie se aplică indiferent de moneda în care este accesat creditul. Bineînţeles, trebuie citite atent documentele - mea culpa, dacă aş fi făcut-o sau dacă as fi avut norocul să îmi atragă atenţia dealerul, aş fi accesat un credit cu o valoare mai mică, plătind astfel cu 490 Euro mai puţin pentru comisioanele sus menţionate (pentru un credit cu 7000 Euro).

M B

Servicii de jalnica calitate. Autoturismul este introdus in service caroserie in data de 05.12.2023 dupa o asteptare in prealabil de 7 zile pentru piese. In data de 19.01.2024 este preluat cu alte defecte de caroserie, tapiterie murdara si desprinsa, bancheta spate murdare de vopsea. Reprezentantii de la receptie caroserie sunt neprofesionisti, incerca sa ascunda defectele, iti arunca cheia pe masa sa iti iei singur autoturismul din incinta service-ului. Mare atentie se umbla la alta elemente de caroserie decat cele reparate. Evitati sa semnati actele inainte sa preluati autoturismul din service, verificati atent autoturismul si cereti intotdeuna documente. Am reclamat situatia la Porsche Romania si Porsche Inter Auto, aceeasi atitudine, acelasi neprofesionalism!!! Sper ca citesca cineva din conducerea Porsche Romania!
05.02 - Preluat auto, ajuns la birou constat ca incuietoarea de la usa sofer, la care au lucrat, este defecta si inchiderea centralizata debifata din meniul de setari masina (ca sa nu se inchida automat dupa ce depasesti pragul de viteza, probabil ca sa nu imi dau seama). Reintors la service, Porsche Inter Auto nu isi asuma defectul desi pe tester se vede eroarea a survenit la 50 minute dupa ce am preluat auto din service. Am platit 1500 ron pentru inlocuire modul inchidere si care mergea perfect pana la interventia lor.