Caffè Espresso a Cialde

Vedo che sono in buona compagnia a lamentare uno scarso servizio verso il cliente! Macchina per il caffè acquistata tanti anni fa, si rompe ottobre dello scorso anno, mi propongono la riparazione a 85 euro assicurandomi che tutte le parti sarebbero state cambiate riportando il prodotto "a nuovo". A inizio agosto si ripresenta lo stesso difetto, ma adesso la macchina è diventata irriparabile, non ci sono più i pezzi. Morale, avrei dovuto comprare una macchina nuova e loro mi avrebbero dato ben 50 cialde/capsule per la nuova macchina (valore meno di 15€). Ahahahahah, adios, ciaone, bye bye, così si perdono i clienti che, seppur non grandi consumatori, erano fidelizzati da oltre 10 anni.

Personale di servizio nei coridoi: mollto gentile. Personale alla cassa: da LICENZIARE IN TRONCO !. Questa sera, 10 minuti di fila alle casse perchè entrambe le cassiere erano impegnate a rilevare il costo di uno spazzolone da pavimento il cui codice a barre risultava illegibile al lettore. Cosa c'entri uno spazzolone in un negozio di caffè ancora me lo chiedo, visto invece che da un pò di tempo mancano alcune marche di caffe in cialde. Dopo 10 minuti, impossibilitato a rimanere in piedi da fermo, ho lasciato la mia spesa nel carrello e sono andato via.Trascorsa ua settimana, siete riuscite a capire quanto costa lo spazzolone Resto in attesa di risposta (o di scuse)

Politica aziendale tutta da rivedere…. Clienti da anni…. Mi hanno regalato una macchina a cialde della Faber (marca che commercializzano anche loro) ma dopo 10 giorni mi si è tolta la guarnizione… Premettendo che l’acquisto del regalo era stato fatto a Napoli..la porto da loro sicuro che mi avrebbero aiutato. Morale: una trafila perché la macchina doveva andare in laboratorio (una cavolo di guarnizione avevo chiesto) e che il laboratorio avrebbe fatto un preventivo…il preventivo: € 70,00. Come definire questa gente? Le guarnizioni sono pezzi di ricambio che dovrebbero averi un prezzo che non raggiunge i 10€

Negozio consigliato a tutti coloro che vogliono comprare macchine da caffè espresso per la casa oltre a cialde e capsule di qualsiasi marca a prezzi vantaggiosi.Una citazione in particolare per le ragazze che lavorano qui veramente gentilissime cortesi e sempre disponibili per ogni spiegazione del prodotto da loro venduto.

Sempre ottimo ma errore su una portata ancora congelata!!!!!!!

Un buco nell'acqua.(Il cliente ha sempre ragione ma non in questo esercizio commerciale!) Dopo aver comprato un prodotto per la decalcificazione acqua macchine caffe', ho notato che purtroppo non rispecchiava le qualita' per le quali era conosciuto e venduto,dopo averlo testato una settimana sono tornato con la speranza che venisse sostituito, ma questa era soltanto una mia illusione. Tutto cio' che speravo, pensando come al solito che il cliente avesse sempre ragione, non e' avvenuto nemmeno di fronte al fatto che questo prodotto anche dopo una settimana di uso non garantiva le qualita' per le quali era stato venduto, non tornero' piu' in questo negozio .

Salve a tutti! La mia recensione per questo negozio è negativissima! Dopo 5 anni di assidua frequentazione come cliente e confidenza con il proprietario mi sono ritrovato ad essere rifiutato l assistenza gratuita come regolamento! E in piu sono stato trattato come l ultimo arrivato! Solamente perche hanno fatto un errore a registare i miei acquisti facendo risultare per quest anno acquisto di poche ciale! Mi parlano di assistenza professionale quando dietro ci sono i cingalesi a ripararla! Altro che prodotto e professionalita seria e italiana!

Chiami per chiedere un informazione e dicono che al telefono non le danno Anche con modo molto arrogante Come tenere lontane le persone da questo negozio Leggendo le altre recensioni Noto che anche di persona non sono molto simpatici