Pasticceria Fiorella

Torta ordinata il giorno prima via telefono, avevo paura che non uscisse come desideravo. Ma mi hanno sorpreso. Spettacolare è dire poco!! Complimenti davvero ✨

Fermato per un caffè ho trovato un locale accogliente e personale super disponibile. Prodotti molto buoni e si respira la passione per il lavoro. É raro trovare persone così gentili. Complimenti e super consigliato.

Ho ordinato qui la torta per il battesimo di mio figlio, avevo preso a parte la decorazione in legno. Si sono tutti complimentati, la torta era davvero buona, ed io mi ritengo una persona molto critica. Cottura perfetta e panna e crema freschissima. Sono soddisfatta.

Come sempre una bellissima esperienza, profumo inebriante dei dolci, atmosfera molto carina con i tavoli per potersi sedere sia dentro che fuori. Personale sempre gentile affettuoso e non manca la simpatia. È sempre un piacere venire da loro sia per ordinare dolci e pasticcini per grandi eventi sia per fare una semplice ma buonissima colazione.

Eravamo di passaggio, abbiamo visto le recensioni online e abbiamo deciso di fermarci,confermi che sono cortesissimi,pasticcini deliziosi,da 4 iniziali, ne abbiamo mangiati 8.. complimenti

Anni e anni di frequentazione, è la pasticceria dove, per ogni occasione e festeggiamento, ci rechiamo per acquistare pasticcini, torte e brioches per la colazione. Andavano i miei genitori e ho continuato ad andarci io. Per questo sono ancora più amareggiata e delusa. Ho ordinato telefonicamente una torta per la comunione di mia figlia e al telefono mi sono stati forniti i costi. Il costo della torta da me scelta era a porzione ( altre torte invece a peso ) e al telefono mi è stato indicato il costo a porzione. Una millefoglie con crema e fragole. In negozio al momento del ritiro mi viene invece dato un costo diverso a porzione, più alto, per cui chiedo informazioni. La titolare di questa pasticceria direi “storica” sul territorio, non è stata in grado di gestire la situazione. Ha risposto in maniera molto poco rispettosa dicendomi infine che, o accettavo quelle condizioni o non mi avrebbero fatto la torta, tutto questo senza la minima attenzione, mia figlia era proprio accanto a me. Ribadisco la mia disapprovazione e lei che fa? Va a chiamare la ragazza che pare abbia parlato con me al telefono, una ragazzina molto giovane, e le chiede di assumersi ogni responsabilità per il suo errore. Da quel momento, Fiorella!, non si è più vista. La ragazza molto in imbarazzo, io pure. Dopo poco chiedo alla ragazza di rientrare in laboratorio. Assurdo che una donna con così tanta esperienza non sia riuscita a trovare un modo diverso per andare incontro al cliente. Che non abbia risposto lei per l’errore di una giovane dipendente e che non si sia nemmeno scusata per l’errore. ASSURDO. Sarebbero bastate delle semplici scuse e un atteggiamento diverso. La torta è stata pagata al prezzo richiesto dalla signora pasticciera ( purtroppo non ho potuto fare altrimenti ) ed è stata ritirata la domenica della comunione. Purtroppo anche qui ho da ridire, la torta mille foglie crema pasticciera e fragole non andando a peso ma a porzione aveva solo qualche fragola qua e là, a scopo puramente decorativo. Gli invitati, molti, sulla loro porzione non avevano nemmeno l’ombra di fragole. Se fosse stata pagata a peso probabilmente l’avrebbero riempita di fragole. Sicuro! Grazie signora Fiorella per la gentilezza e la professionalità. Molto delusa. Moltissimo. Il Dio denaro la fa sempre da padrone, l’educazione e la gentilezza meno. Una stella. E ho detto tutto.

ottima pasticceria. la migliore della zona. ottime e belle le torte e squisiti i pasticcini. personale e proprietaria gentili e professionali. Noi andiamo sempre dalla Fiorella..la migliore! consigliatissima

La frequentavo anni fa, per le torte di compleanno... Oggi ci sono stato a fare colazione. Bel posto, pulito e ordinato. Al banco le persone sono piacevolmente cortesi. La pasticceria, è come sempre all'altezza delle aspettative. Bravi!!